Cindy Bus op 21 juni 2014 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een boek aangeschaft via de Kobo site. Alleen is het boek twee keer afgeschreven.
Ik heb nu 2x gemaild hoe ze dit gaan oplossen, maar nog steeds geen antwoord ontvangen.
Zeer slechte service. Ik kan ze met geen andere mogelijkheid bereiken.
Als de klantenservice van Kobo mij op z'n minst ter woord staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
