Klacht: ereaders verbinden niet meer met computer

mjodijk32 op 23 november 2019 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee e-readers van Kobo in huis andere typen, doen het verbinden met de computer allebei niet meer. Ooit 1x verbonden met labtop. Nu ziet de computer ze niet meer. 1 Is redelijk nieuw en heeft nog garantie en wordt vervangen. Helpdesk zag geen andere oplossing… Maar ja, mijn oudere e-reader heeft hetzelfde probleem en heel veel mensen met mij.
Slecht product.

Gewenste Oplossing:

Verbindingsprobleem dient permanent opgelost te worden, alle type e-readers van Kobo zijn bekend met dat probleem.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mjodijk32
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM