Klacht: ereader werkt niet meer

eef99 op 01 maart 2017 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na 10 maanden; plotseling reageert ereader aura kobo nergens meer op, na synchroniseren, ook resetten werkt niet.
klantenservice zeer slecht, na lang zoeken email adres gevonden, mail gestuurd, zou binnen 24-48 uur bericht krijgen, 5 dagen later nog geen bericht.

Gewenste Oplossing:

ereader weer werkt of wordt vervangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM