Klacht: eBook wel betaald maar niet mogen ontvangen.

AJW59 op 07 december 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 7 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vanmorgen een ebook gekocht van Barack Obama €17,99.
Het bedrag is afgeschreven van mijn ING Bank aan Kobo via WorldPay Customer Payments. Ik heb heb ebook NIET mogen ontvangen op mijn Kobo ereader.

met vriendelijke groeten,
André Wanjon

Gewenste Oplossing:

eBook beschikbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AJW59
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM