Klacht: ebook niet geleverd

Guus Bakker op 23 april 2022 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 23 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 6 April besteld van John Grisham het eboek Een tijd van genade.
Het bedrag € 14.99 afgeschreven van rekening NL 27 ABNA 0584741197
omschrijving 28390860159003001
Kobo via WorldPay Customer Payments

Gewenste Oplossing:

Boek alsnog leveren of geld retourneren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Guus Bakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM