Klacht: e book tot 2 maal betaald niet ontvangen

1735447953 op 07 juli 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 7 juli jongstleden het e book met de tilel Grote kans op zon besteld doordat er van alles mis ging heb ik deze nogmaals besteld bijde keren betaald is ook van de rekening afgeschreven maar niet ontvangen Ik wilde dit boek graag hebben en heb nogmaals besteld het boek betaald is afgeschreven van mijn rekening en kon deze wel synchroniseren Graag zou ik van de andere niet ontvangen bestelling het geld terug gestort willen zien

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1735447953
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM