Klacht: Dubbele betaling gedaan voor e-book

Annette2 op 13 december 2019 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 13 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 06-07-2019 een boek per ongeluk 2 x betaald. Graag zou ik dat bedrag terug ontvangen.

Het gaat om 7,49 euro

Kobo purchase 00267 transactiereferentie 0030004196618785 en 0030004196613850

Boektitel: Tot het uiterste schrijver Harry Kraus

Gewenste Oplossing:

Zou u dit na kunnen kijken?

Alvast bedankt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annette2
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM