Klacht: De creche

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdag 21 december 2020 had boek besteld en betaald via de laptop.
Daarna het boek overgezet op de E Reader.
Daar hebben we het even door kunnen bladeren en bekeken. Maar na even was het boek weer verdwenen van de E Reader. Grote frustratie.
Mijn vraag is nu hoe heeft dat kunnen gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit opgelost is en wij het boek alsnog ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM