Klacht: boeken worden slecht of niet op jouw accountgezet

AntjeB op 26 augustus 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag voor de 5e keer gemaild met Kobo: op 21 augustus 2 boeken via kobo gekocht en ze blijven om nagenoeg dezelfde gegevens vragen.
Dit is de 3e keer met een soortgelijke klacht. Voor mij geen aankopen meer via Kobo

Gewenste Oplossing:

Als de 2 boeken vandaag nog op mijn account staan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AntjeB
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM