Klacht: Boeken niet terug te vinden op gloednieuwe ereader

YolandaN op 16 juni 2019 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de nieuwe kobo installeer ik vandaag nieuwe boeken vanaf mijn computer.
Via de computer zet ik ze op de Kobo. Op de computer controleer ik of de boeken erop staan en die zie ik inderdaad op de ereader staan. Als ik de ereader ontkoppel van mijn computer, geeft de Kobo zeker ruim een uur lang aan : Media aan het importeren… Dat gaat procent voor procent…..

Gewenste Oplossing:

Als ik op mijn nieuwe ereader mijn eerste boek kan vinden en lezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM