Klacht: boek onleesbaar

landru2015 op 20 juni 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boek gekocht, het geheim van slanke mensenis totaal niet te lezen. Waarom verkopen ze dit als een e-book, als het daar blijkbaar niet geschikt voor is ivm de soort lay-out die in dat boek gebruikt is.
Ook klantenservice KOBO bijna niet te vinden. Je kan ze bellen, 90 cent per minuut. Willen ze me soms dat boek nog 5 x laten betalen???? Echt schandalig voor zo’n bedrijf, valt me vies tegen.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door landru2015
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM