Mijn Klacht:
boek vandaag 11 december niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling krijg
Kanariepiet34 op 11 december 2018 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
boek vandaag 11 december niet ontvangen
Als ik mijn bestelling krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Graag bezorging van mijn bestelling.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Vandaag 12 december 2018 onze bestelling weer niet ontvangen. Zouden de bestelling op dinsdag j.l. ontvangen. Bestelling is verzonden op 8 december 2018. Slechte service. Graag spoedig een antwoord; het boek is voor een kind, mag niet te laat komen, om een teleurstelling te voorkomen. Korrie van Riel
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM