Mijn Klacht:
Op 08-10-2020 heb ik 3 boeken bij Kobo besteld en via Ideal betaald (€ 28,79). Maar die boeken zijn in mijn winkelwagen blijven steken, waardoor ik ze niet kan downloaden op mijn e-reader. Ze staan dus ook niet in mijn account.
Gewenste Oplossing:
Als die boeken van mijn winkelwagen naar 'betaald' gaan, zodat ik ze gewoon in mijn account en op mijn e-reader zichtbaar worden.


