Mijn Klacht:
Ik kom er vandaag achter dat je je banknummer niet kunt wijzigen. Als je dit wilt doen moet je je abbo stopzetten en opnieuw afsluiten. Dat betekent dat ik dan per maand €3,- meer moet betalen omdat de abbo kosten nu hoger zijn dan toen ik mijn abbo afsloot.
Dit schijnt met de automatische incasso te maken te hebben die ze dan niet meer kunnen uitvoeren. Nou sorry. Anno 2121 is dit toch wel heel raar. En schandalig dat dit dus niet kan. Klanten uitbuiten is dit.
Gewenste Oplossing:
Als het banknummer gewoon in je bestaande account kan worden aangepast. Zonder dat je meer moet gaan betalen.


