Mijn Klacht:
op 7 juli 2020 hebben wij ons abonnement, wat we nooit afgesloten hebben opgezegd, maar jullie blijven geld afschrijven van de rekening.
Graag zou ik een schriftelijke bevestiging krijgen dat ons abonnement is opgezegd en wij geen afschrijvingen meer krijgen
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als jullie mij ook de abonnementsgelden van de maanden na het opzeggen terug gestort is.
Tevens wil ik niet zonder dat ik het weet weer een abonnement aan mijn broek gesmeerd krijgen/
Ik heb daar niet om gevraagd
