Mijn Klacht:
Een account aangemaakt, een audioboek gekocht. Het geld is afgeschreven, maar ik heb niks ontvangen. Ook heb ik geen bevestigingsmail gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het gekochte audioboek ontvang of mijn geld terug krijg
Klacht: Audioboek gekocht, niets ontvangen
maxeveleens op 26 maart 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
