Klacht: wel betaald, niets ontvangen

bowser op 04 september 2012 over knuffelsparadijs.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21 augustus een bowser knuffel besteld en direct betaald, nog steeds niet ontvangen. Op mail geen reactie, het telefoonnummer bestaat niet (meer)! Schandalig, dit gaat om een verjaardagskadootje ! Geld kwijt en geen kadootje !

Gewenste Oplossing:

Accuut geld terug, of knuffel deze week op de mat. Ik ga deze week naar de bank en geef opdracht om het geld terug te halen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM