Mijn Klacht:
hallo, 2 pakken Lasagnette gekocht, maar op de achterkant staat op beide pakken het recept van Bobotie
Gewenste Oplossing:
een tegoedbon
Ria Peters-Bijl op 11 oktober 2022 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft twee pakken Knorr Lasagnette aangeschaft, maar constateert dat op de achterkant van beide verpakkingen het recept voor Bobotie staat vermeld in plaats van het juiste recept voor Lasagnette. Deze fout heeft geleid tot verwarring over de bereiding.
hallo, 2 pakken Lasagnette gekocht, maar op de achterkant staat op beide pakken het recept van Bobotie
een tegoedbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM