Klacht: Knorr Lasegnette verkeerde recept

Ria Peters-Bijl op 11 oktober 2022 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 11 oktober 2022

Een consument heeft twee pakken Knorr Lasagnette aangeschaft, maar constateert dat op de achterkant van beide verpakkingen het recept voor Bobotie staat vermeld in plaats van het juiste recept voor Lasagnette. Deze fout heeft geleid tot verwarring over de bereiding.

Mijn Klacht:

hallo, 2 pakken Lasagnette gekocht, maar op de achterkant staat op beide pakken het recept van Bobotie

Gewenste Oplossing:

een tegoedbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Peters-Bijl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM