Klacht: Knops levert niet

user-1483612 op 08 december 2018 over Knops in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Knops
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin april 2 paar oordoppen bestelt voor 138 euro. Inmiddels in december nog niet geleverd. Op mails krijg ik alleen de reactie dat ik geduld moet hebben. Dat is nu op. Ik voel me door Knops opgelicht en vermoed dat ik 138 euro kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Als de doppen nu snel geleverd worden of als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM