Mijn Klacht:
Ik heb 10-tallen keren geprobeerd mij paspoort te scannen in verband met heridentificatie. Ik heb via vele chat-berichten om steun gevraagd.
Allemaal tevergeefs.
Ik heb telefonisch contact gezocht en 2 keer toe is de verbinding verbroken geworden.
Ik heb aangeboden om zelfs naar jullie directeur thuis te gaan met mijn paspoort, maar dat kan kennelijk ook niet.
Nu kan ik niet meer bij mijn rekening, en er is geen oplossing. Ik sta met lege handen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil, heel eenvoudig, weer bij mijn rekening kunnen.
