Een klant van KNAB BANK ervaart problemen bij het wijzigen van hun gezamenlijke rekening, die gekoppeld is aan één 06-nummer. Dit proces duurt inmiddels twee weken en heeft geleid tot een blokkade van de rekening, waardoor de klant niet in staat is om een belangrijke aankoop, zoals een camper, te regelen. De klant meldt dat er geen adequate hulp is geboden om deze situatie op te lossen.
Als een Vd eerste Knab klanten hebben mijn vrouw en ik een gezamenlijke rekening via 1 06 nr
Deze situatie kan nu niet veranderd worden zonder blokkade van deze rekening waarmee we de aankoop van een Camper moeten regelen
Geen enkele hulp deze situatie op te lossen
Blokkade morgen opheffen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KNAB BANK
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KNAB BANK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
