Mijn Klacht:

diverse keren contact gehad met verschillende Knab medewerkers zowel via app, email en telefoon en zij zijn allemaal even incompetent.

Ik heb sinds 2017 2 rekeningen (en – of) en voldoende saldo en zij zijn van mening dat zij mijn rekening kunnen blokkeren omdat zij van mening zijn dat er zakelijke transacties (zoals huurinkomsten die erop ontvangen worden en rekeningen betaald worden) dat daarom de rekening voor zakelijke doeleinden gebruikt wordt. Ik heb meermaals uitgelegd dat het ontvangen van huren een box 3 aangelegenheid is en dat ik op basis van de score balance card kwalificeer als particulier. Ik heb hen geen toestemming gegeven de rekening te blokkeren.
en heb hen van te voren geïnformeerd dat indien zij verder gaan met blokkeren van de rekeningen die financieel kosten n consequenties met zich meebrengt warvoor ik hen aansprakelijk houd.

Gewenste Oplossing:

als de rekening geblokkeerd wordt en mij een schade vergoeding betaald wordt voor de onkosten