Klacht: niet terug bellen na belofte dit direct te doen

jaap vet op 30 december 2014 over KNAB BANK in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KNAB BANK
Categorie Banken
Status Open
Datum 30 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bleef een uur aan de lijn om een medewerker aan de lijn te krijgen,
Toen ik die had zei hij meneer ik bel u direct terug. Het nummer gegeven
maar terug bellen ho maar

Gewenste Oplossing:

gewoon op nemen als je belt of meteern terug gebeld worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM