Mijn Klacht:
Ik ben klant bij knab. Nu is mijn telefoon kapot en gezien dat wij niet meer zonder QR-code in kunnen logen kan ik niets meer… Nog niet eens een nieuwe telefoon kopen, ik kan het niet betalen!!!
En ook is het niet meer mogelijk een opdracht goed te keuren zonder de QR-code, dus niet zonder de app!!!
Dit had ik al voorzien en vorig jaar bij de bank aangegeven maar niemand heeft ernaar geluisterd… en nu???
M.v.g.
N. Simons-Pisani
Gewenste Oplossing:
Als ik nog steeds 2 manieren heb om in te loggen en ook op 2 manieren kan betalen...

