Mijn Klacht:
Ik heb een ticket gekocht van 1100,00 Euro. Deze wil ik nu wijzigen wegens familie omstandigheden. Kom vindt dat ik flexibiliteit had moeten kopen en dan bij wijziging nog een keer 175,00 Euro of meer had moeten betalen. Is dat niet een beetje gek. Betalen voor flexibiliteit en als je het nodig hebt weer moeten betalen? En dan een ticket van 1100,00 Euro een goedkoop ticket noemen??? Echt ernstig als je onder nood omstandigheden niet terug kan vallen op zo’n grote maatschappij.
Gewenste Oplossing:
Als KLM mij een bedrag zou noemen wat ik moet betalen om mijn ticket te wijzigen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
