Klacht: wegens ziekte geannuleerde vlucht Transavia met miles

Hilekes op 29 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn echtgenote, Christina Pieksma Flying Blue nr.104645990 en
ik zelf Flying blue nr.8495002282 konden de Transavia vlucht HV5585
niet maken,daar Christina Pieksma problemen had met oogklachten.
Zij is op 26 Februari uiteindelijk met de grootse urgentie geopereerd
met een loskomende retina in rechter ook.
Wij vragen voor de niet gebruikte ticket geen restitutie in geld,maar
zouden de 20.000 miles met Boekingen.Y7898P toch graag teruggeschreven zien ( afgeschreven 2×10.000) .
U bij voorbaat dankend, verblijven wij met vriendelijke groeten
Robert Hilekes
Christina Pieksma (gehuwd met Robert Hilekes)

Gewenste Oplossing:

als de 2x10.000 miles terug geschreven worden op onze Flying Bue
miles account

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM