Klacht: we snappen niet dat onze klacht over flying blue niet in behandeling wordt genomen.

HMAJ Direcks op 29 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na dagen proberen en bellen willen we onze air miles baan sparen, maar we komen er niet doorheen. Niet on line en niet per telefoon (na uren aan de lijn gehangen te hebben met de klantenservice, maar helaas geen verbinding)

Gewenste Oplossing:

Airmailes bijschrijven van in elk geval de onlangs geboekte vlucht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HMAJ Direcks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM