Klacht: Wacht tijd

Marianne w op 16 januari 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om mijn hondje mee terug te nemen van Curaçao naar Nederland heb ik 5 uur op mijn beurt moeten wachten in de brandende zon buiten het kantoor
Op geen enkele manier is de klm te bereiken. Geen reactie via mail of Whatsapp. En na 3 dagen nog geen bevestiging. Morgen is mijn vlucht . Pcr test is tot overmorgen geldig

Gewenste Oplossing:

Als ik duidelijkheid kan krijgen of m'n hondje mee kan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne w
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM