Mijn Klacht:
Ik heb 15 Feb. een klacht naar jullie gestuurd maar wacht nog steeds op die beloofde( binnen 7 werkdagen) respons. Mijn moeder is bijna 77 jaar en jullie doen maar met jullie passagiers. Haar standby te zetten. Ze reisde trouwens niet alleen. Haar vriendin had in een andere plaats geboekt en dat kan ook!!!!!!! Een mens van 82 jaar. Samen volledig over de toeren die zaterdag 14 Feb. De een wel een stoel de ander niet… afz. Mevrouw Dollen van Eijk.
Gewenste Oplossing:
Wanneer jullie meer aan jullie passagiers denkt en niet alleen aan geld. Ook graag gewoon een respons. Ik vind jullie onfatsoenlijk om te zeggen dat er tegen bericht komt en er komt niets.
