anoniem247162120 op 06 juni 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Een voucher op naam van moeder (inclusief meisjesnaam) is niet overdraagbaar aan dochter omdat ‘familienaam niet volledig overeenkomt’. In de voorwaarden staat dat een voucher overdraagbaar is op familienaam. Echter heeft dochter uiteraard niet dezelfde meisjesnaam als moeder.
Als de voucher door dochter gebruikt kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
