Mijn Klacht:
https://www.klm.com/travel/nl_nl/prepare_for_travel/up_to_date/flight_update/index.htm
Vanuit KLM website:
Vluchten geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij
1. Omboeken
Wijzig uw reisdatum
U kunt uw reisdatum wijzigen zonder dat u de wijzigingskosten hoeft te betalen.
Is uw nieuwe reisdatum voor of op 30 november 2020? Of is uw nieuwe reisdatum 30 dagen voor of 30 dagen na uw originele reisdatum? Dan kunt u gratis omboeken binnen dezelfde reisklasse (Economy Class of Business Class). Buiten de hierboven genoemde periode kan er echter sprake zijn van een tariefverschil.
Volgens de EU 261-wet zal KLM mijn vluchten verplaatsen naar een latere datum wanneer het mij uitkomt. Nu stelt KLM een datalimiet in: vóór 30 november, wat niet in overeenstemming is met de EU 261-wet.
Gewenste Oplossing:
Gratis omboeken als ik wil zonder datum limit, want KLM heeft het geannuleerd.
(10)
