Klacht: Vies onderstel van Boeing 747 stoel.

hanw op 25 februari 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 25 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zo zag het onderstel van mijn stoel eruit tijdens onze vlucht naar Sint Maarten op 21 januari.
Klm noemt dit\”Deze stoel is voor onze vlucht niet goed schoongemaakt\”
Volgens mij zit deze viezigheid er al jaren op.
Let ook op hoe deze stoel aan elkaar zit met T-raps.
Klm geeft ons 3000 miles kado voor dit \”schoonmaakfoutje\”.
Dat is omgerekend 3 euro.
Op de terugvlucht hadden we een ander toestel en de stoel was net zo vies als de eerste.

Gewenste Oplossing:

We hebben 120 euro extra betaald voor deze viezigheid.
Dit bedrag hadden we graag terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM