Mijn Klacht:
Met klm naar nederland vanuit indonesie. vliegtuig valt uit door brandmelding en wijken uit naar Bangkok. Na uren wachten in ronduit smerig hotel gepropt waar je je hond nog.niet.zou.laten overnachten. Stinkende kamers met troep overal. Geen contactpersoon aangegeven. Businessclass en pesoneel in andere wel fatsoenlijke hotels ondergebracht!?Terwijl.mensen van roltrap.gaan en beneden ivm drukte elkaar vertrappen (niet doorlopen).roept het.personeel nog: Businessclass eerst! Is dit.nu de KONINKLIJKE luchtvaart maatschappij? Als het vliegtuig in.brand staat mag het pleps zeker ook pas na de businessclass eruit? (“businessclass eerst”). In indonesie koffer bijna moeten achterlaten omdat voor extran koffer alleen in dollars kan worden betaald en niet in euros? Nooit meer klm. Bah bah!
Verzonden vanaf Samsung Mobile van *
Gewenste Oplossing:
Excuses en compensatie voor vertraging.en gemaakte.kosten voor.ander.hotel (zelf ander.hotel moeten regelen).
