Mijn Klacht:
Boekingscode KO53XO
Vlucht van Muscat naar Abu Dhabi is vertraagt
Ik mis dus vlucht van Abu Dhabi naar Amsterdam
Krijg vlucht haast 8 uur later naar Amsterdam uitgevoerd door Etihad, geen comfortseat waar ik wel voor betaald had.
Als ik claim bij KLM vinden ze dat ik bij Etihad moet zijn terwijl ik tickets bij hun koop en hun vluchten gaan uitbesteden aan derden.
Ook worden airmiles niet bijgeschreven omdat ik de vlucht niet heb gemaakt.
In laatste 15 jaar voor €100.000 met KLM gevlogen dus nu erg teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Als claim door KLM alsnog afgehandeld word
Incl comfortseat betaling
En als airmiles alsnog bijgeschreven worden
