Mijn Klacht:
Doordat er bij de gate stond 15 minuten vertraging bleven we zitten bij de gate.
Later kwam er meer tijd bij.
Iedere keer weer iets meer in totaal 3 uur vertraging.
Als we dit gelijk hadden geweten waren we iets gaan eten en gaan lopen.
We waren al vermoeid door de reis die we moesten maken.
Overlijden zus van mijn man.
We hebben ons gehaast,
Gewenste Oplossing:
Goede info bij koffer afgifte of bij de gate.

