Mijn Klacht:
Voor mijn annuleringsverzekering heb ik een verklaring no show nodig van de geboekte vlucht waar ik geen gebruik van heb gemaakt. Nergens op de website van KLM is te vinden hoe ik aan een dergelijke verklaring kan komen. Bij Transavia had ik in no time een dergelijke verklaring zodat de annuleringsverzekering de kosten heeft kunnen vergoeden. Helaas is KLM niet bereikbaar om navraag te doen. Inmiddels ben ik zogenaamd met iemand aan het appen van de KLM maar ook daar word ik niet wijzer van. Waardeloos!
Gewenste Oplossing:
Ik wil duidelijk antwoord op mijn vraag waar ik een verklaring no show kan aanvragen en niet met een kluitje het riet worden ingestuurd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
