Terug

Klacht: verjaardagskortingscode KLM is een grote LEUGEN

Fad1970 op 29 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 29 maart 2023

Een klant van KLM ervaart problemen met een verjaardagskortingscode die hij op 29 maart wilde gebruiken, slechts 11 dagen na zijn verjaardag. Ondanks dat de code binnen de gestelde termijn van drie maanden zou moeten werken, functioneert deze niet. De klant heeft ontdekt dat andere gebruikers vergelijkbare problemen ondervinden en beschuldigt KLM van misleiding.

Mijn Klacht:

Ik was 18 maart jarig en zou de verjaardagscode binnen 3 maanden moeten gebruiken voor een vlucht binnen een jaar. Ik wilde de code gebruiken op 29 maart dus amper 11 dagen na mijn verjaardag en RUIM binnen de 3 maanden. CODE DOET HET NIET. Na wat googlen, kom ik erachter dat anderen dit ook hebben. KORTOM: KLM MISLEIDT MET VALSE VOORWENDSELEN

Gewenste Oplossing:

stuur een code die werkt en stop met de boel te belazeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fad1970
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het