Mijn Klacht:
Ik krijg post gestuurd van KLM dat bestemd is voor de vorige bewoner. Ik wil graag mijn adres uit hun Flying Blue database verwijderen, zodat ik die post niet meer ontvang. Eerst via Flying Blue chat gevraagd of dat kon, die sturen mij naar KLM. Heb via Whatsapp nogmaals gevraagd, wordt beantwoord door een chatbox die mij in contact zou brengen met een service agent, maar kreeg daarna geen reactie. Ik ben gewoon van het kastje naar de muur gestuurd. Ze moeten gewoon een e-mailadres achterlaten op hun website waar dit soort simpele klachten behandeld kunnen worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geen post meer ontvang van een vorige bewoner.


