Van Broeckhoven Leonardus op 20 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Leonardus Van Broeckhoven heeft op 17 februari 2012 een vlucht van Denpasar naar Schiphol (KL0836) gemaakt en had een probleem met zijn stoel (50K). Hij heeft de stewardes gevraagd om een andere stoel, omdat hij niet in de toegewezen stoel paste, maar heeft de hele reis niet comfortabel kunnen zitten.
Ben op 17.02.2012 vertrokken uit Denpasser,bestemming Schiphol Amsterdam.(Flicht KL0836)(E-ticket 0742485567567)
Seat 50k.Heb aan de stewardes gevraagd om een normale stoel te krijgen,vermits ik niet paste in deze stoel.heb de hele reis niet fatsoenlijk kunnen zitten.
Vermits ik minstens één à twee keer per jaar naar Bali vlieg,zou het gecompenseerd kunnen worden met een heel goeie plaats bij mijn volgende boeking.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
