Terug

Klacht: Uitbetaling claim

t.w. de Visser op 12 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 12 december 2022

Een passagier heeft een claim ingediend bij KLM voor een annulering van een vlucht op 28 mei 2022, waarbij zij op een alternatieve vlucht naar Marseille werden geplaatst. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de claim van €785,86 sinds 8 juni 2022 onbeantwoord en zijn de gemaakte onkosten nog niet vergoed.

Mijn Klacht:

Door annulering van een vlucht van KLM op 28 mei 2022 werden wij op een andere vlucht gezet in plaats van naar Milaan nu naar Marseille waar wij een hotel moesten nemen om de volgende dag alsnog de cruiseboot te kunnen nemen. Wij hebben aan claim ingediend bij KLM op 8 juni 2022. Onze claim ad €785,86 is al sinds 8 juni in behandeling. Op onze mails en brieven wordt niet gereageerd. Wij willen wel graag onze onkosten vergoed hebben.

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag onze onkosten vergoed zien ad €785,87

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door t.w. de Visser
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het