Mevr.Van Kralingen op 30 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
KLM IS TOTAAL ONBEREIKBAAR.
Niets van de 24/7 belofte klopt. Geen enkele kanaal reageert, telefoon wordt automatisch afgebroken, via mijn reis aanpassingen doorvoeren kan niet, via de website op de computer is een foutmelding, ik kan geen huisdieren toevoegen en ik vlieg over twee dagen ivm emigratie. Mijn huisdieren moeten toch echt mee.
Ik wil binnen 12 uur mijn probleem opgelost zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
