Klacht: Tijdens het vlucht bediening van voedsel drank omgevallen op pasagiers

Suris op 07 januari 2018 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste KLM verantwoordelijke,
Tijdens ons vlucht op 30 december 2017, KL0714, PBM-ASD,
is tijdens het bediening van door de stuwardes drank gelekt op ons doordat de bekers lekt was, dit gebeurde wel 2 keren omdat het stapel bekers kapot waren en in de cabine donkers was heeft ze dit niet gemerkt, het was een nacht vlucht. Wij ik en mijn partner waren aan een kant helemaal nat tot is ons onderbroek. Wij konden niet veel doen omdat wij geen extra kleren bij ons in de lucht hadden, we ons een beetje afgedroogd dat was alles maar moesten zeker nog 4 tot 5 uren nog vliegen. Het was voor ons een handicap vlucht geworden en bovendien heb wij nog kou gevat, mijn parner helemaal want zij is een COPD patient.
Ik ga de kledingen laten reinigen bij de stomerij en bij deze claim ik deze kosten en boven dien vraag ik u om ons te compenseren voor dit ongerief.
Alvast bedank voor uw medewerking

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn wensen worden voldaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM