Klacht: Tickets Klm verlopen ondanks er is gemeld ze blijven geldig

JorisJ op 23 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in 2020 4 tickets geboekt bij de KLM met een waarde van €7500 deze konden niet worden voltooid middels COVID geen nood deze verlopen niet zo word gemeld, echter nu 2022 probeer de 7500 te gebruiken voor nieuwe tickets, sorry ze zijn verlopen zo werd mij gemeld! Ik heb nooit mijn geld terug gevraagd, heb de klm ook niet lastig gevallen daar ik dacht men heeft het druk genoeg, zeer treurig dit!

Gewenste Oplossing:

De reeds betaalde tickets te her boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JorisJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM