Terug

Klacht: teveel betaalde ruimbagage

Familie van Diem op 08 september 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 augustus vlogen wij met AZ1598 via Cagliari naar Rome en daarna met KL1604 naar Amsterdam. Op onze e-tickets (074 2499008720 en 074 2499008721) staat bij deze vluchten vermeld 1PC en dat betekent dat wij ieder een stuk ruimbagage kosteloos mee mogen nemen. Tot onze verbazing moesten wij ieder € 39 betalen voor onze koffers.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag van € 78 wordt teruggestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het