Cees1950 op 13 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 8 mei 2023 hadden de schoonouders van de klager een vlucht naar Colombia met KLM en betaalden zij 170 euro voor bagage. Op 11 mei werden er echter nogmaals twee bedragen van 85 euro van hun bankrekening afgeschreven, wat vragen oproept over de extra kosten.
Myn schoonouders hadden 8 mei jl 2023 een vlucht naar colombia,
maar wij moesten betalen totaal 170 euro, hebben wij gedaan,
Nu vandaag 11 mei wordt er nog eens 2x 85 euro van de bankreking afgeschreven,
hoe kan dit,
vlucht nummer is amsterdam/panama city/ AEKO11
en door naar cali
ik zie graag die 2 x 85 euro terug,
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
