Klacht: Terugvlucht gecancelled

Cornelis1961 op 06 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 6 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen maandag, 30 maart, was mijn vlucht naar Hamburg gecancelled. Vanwege de wind dat begrijp ik, daardoor met de auto naar Hamburg. Mijn volgende ticket was een retourtje Hamburg -Amsterdam.
Op vrijdag 3 april heen, 7 april terug. Aangezien het donderdag nog steeds waaide besloot ik om donderdag de trein terug te nemen en de vlucht naar Amsterdam te laten voor wat die was.
Wat doet de KLM? Die maakt mijn hele ticket ongeldig, ik kan natuurlijk altijd nog een nieuw ticket als ik weer naar Hamburg wil, een vlucht waar ik al voor betaald had. Zijn alle vliegmaatschappijen dieven of is het alleen de KLM.

Gewenste Oplossing:

Als ik de terugvlucht krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM