Mijn Klacht:
Na het boeken en betalen van 2 tickets ad € 1.162,00 op dag x om 21.00 uur moest ik helaas de dag daarop annuleren. Dat gebeurde om 23.24.
Net niet binnen 24 uur. Kosten € 1.162,00 minus een schamel bedrag retour ad € 110,36.
KLM verdient nu € 1.051,64 extra voor niet geleverde diensten. Klasse van de Hollandse Zwaan.
Voortaan geen dure KLM meer om te vliegen!
Gewenste Oplossing:
Teruggave van de niet door KLM geleverde prestatie ad € 1.51,64 minus een redelijk bedrag voor hun administratiekosten.


