ghaned op 27 maart 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
KLM heeft mijn vlucht geannuleerd. Heb 3x een verzoek ingediend om teruggave. Na lang wachten kreeg ik een tegoed voucher toegestuurd.
KLM hanteert een dwang beleid en gaat tegen de bepaling van de Europese Commissie in, die stelt dat ondanks het Corona debacle passagiers het recht blijven behouden op restitutie bij annulering van vlucht door maatschappij KLM. Kortom KLM onttrekt zich aan de Wet.
Als de restitutie spoedig is voldaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
