Klacht: teruggave ticket

hausil op 04 december 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11 december 2019 reis geboekt naar suriname bedrag 640 euro boekingscode 2k2p6p
12 april door KLM geannuleerd en toen heb opnieuw reis geboekt naar suriname code QFB6U en deze is weer geannuleerd i.v.m. corona.
heb gelijk teruggave aangevraagd en 19 november 2010 kreeg ik 598,78 euro op mijn rekening gestort.
als ik 640 euro heb betaald en ik krijg 598,78 terug
wanneer krijg ik het verschil van 41,22 terug???
heb diverse keren al gebeld maar geen resultaat.

kan er met spoed naar gekeken worden??

met de vriendelijke groeten.

J. hausil

31637367131

Gewenste Oplossing:

ben pas tevreden als ik zo snel het verschil terug gestort krijg
van 41.22 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hausil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM