Mijn Klacht:
We zouden gaan van AMS-LIS. Deze reis is geannuleerd. Wij hebben bagage bijgeboekt en volgens KLM medewerkers zouden wij deze terug kunnen krijgen. Echter kan ik dit niet meer terugvorderen via mijn pnr nummer O7TH2E het gaat om een bedrag van € 60,-.
Gewenste Oplossing:
Terugstorting van de bagage kosten € 60.-.

